Usando a API para realizar chamadas (Click to Call)

Para iniciar chamadas automáticas usando a API é preciso utilizar a interface do sistema para gerar um
token de acesso da API.

1. Iniciar uma chamada

Este endpoint permite iniciar uma chamada automática para um número específico através de um usuário/agente do sistema.

Exemplo de chamada:

var axios = require("axios").default;

var options = {
  method: 'POST',
  url: 'https://exemplo.callix.com.br/api/v1/click_to_call',
  headers: {
    'Content-Type': 'application/json',
    Authorization: 'Bearer {seu_token
  }'}
};

axios.request(options).then(function (response) {
  console.log(response.data);
}).catch(function (error) {
  console.error(error);
});

Na chamada, você deve fornecer:

• user_id: ID do agente que realizará a chamada
• phone: Número de telefone de destino (formato nacional ou internacional)

Exemplo de resposta:

{
  "click_to_call_id": "654ab628-d964-4dc4-9beb-5defafe82d38",
  "message": "Call successfully sent"
}

O campo click_to_call_id é um identificador único gerado para rastrear a chamada no sistema.

Atributos

Atributos da Requisição

Atributos da Resposta

Códigos de Resposta