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List campaign missed calls

Lista chamadas de campanha que falharam (não completadas).

Suporta os parâmetros universais JSON:API (paginação, ordenação, include, sparse fieldsets) — veja as convenções.

Authentication

AuthorizationBearer
Token de API da conta do tenant.

Query parameters

filter[started_at]stringOptional

datetime, opcional (janela máxima de 24 horas). Retorna apenas chamadas iniciadas no intervalo.

Ex: filter[started_at]=2018-06-01T00:00:00.000Z,2018-06-01T23:59:59.999Z

filter[campaign]stringOptional

integer, opcional. Chamadas cuja campanha seja igual ao valor.

Ex: filter[campaign]=3

filter[campaign_contact]stringOptional

integer, opcional. Chamadas cujo contato de campanha seja igual ao valor.

Ex: filter[campaign_contact]=2

filter[campaign_list]stringOptional

integer, opcional. Chamadas cuja lista de campanha seja igual ao valor.

Ex: filter[campaign_list]=4

filter[destination_phone]stringOptional

string, opcional. Chamadas cujo telefone de destino contenha o valor.

Ex: filter[destination_phone]=987654321

filter[failure_cause]stringOptional

enum, opcional. Chamadas cujo motivo de falha seja igual ao valor.

Valores:

  • 1 — Telefone não atendeu
  • 2 — Telefone não existe
  • 3 — Chamada cancelada
  • 4 — Chamada rejeitada
  • 5 — Telefone mudou
  • 6 — Telefone ocupado
  • 7 — Caixa postal
  • 8 — Abandono pelo contato
  • 9 — Abandono por falta de agentes
  • 10 — Temporariamente indisponível
  • 12 — Opção incorreta de URA
  • 13 — Erro do sistema
  • 14 — Telefone inválido
  • 15 — Bloqueado
  • 16 — Desbloqueado
  • 17 — Chamada bloqueada pela operadora
  • 18 — Bloqueio Institucional
  • 19 — Caixa postal evitada por IA
  • 20 — Bloqueado por lista

Ex: filter[failure_cause]=1

includestringOptional

Relacionamentos incluíveis: campaign, campaign_contact, campaign_list.

sortstringOptional

Ordenável por: started_at.

page[limit]stringOptional

integer, opcional. Quantidade máxima de itens por página.

page[offset]stringOptional

integer, opcional. Deslocamento (quantos itens pular) para paginação.

Response

Sucesso.