List (with transcriptions) | Callix Developer

{
  "data": [
    {
      "attributes": {
        "answer-stamp": "2018-01-01T00:00:00.000Z",
        "caller": "11987654321",
        "destination": "11987654321",
        "duration": 20,
        "end-stamp": "2018-01-01T00:00:00.000Z",
        "exit-cause": "caller_hangup",
        "note": "Observação 1",
        "protocol": 1,
        "service-duration": 10,
        "start-stamp": "2018-01-01T00:00:00.000Z"
      },
      "id": 1,
      "type": "incoming_completed_calls"
    },
    {
      "attributes": {
        "answer-stamp": "2018-01-02T12:00:00.000Z",
        "caller": "11912345678",
        "destination": "11912345678",
        "duration": 60,
        "end-stamp": "2018-01-02T12:00:00.000Z",
        "exit-cause": "destination_hangup",
        "note": "Observação 2",
        "protocol": 2,
        "service-duration": 30,
        "start-stamp": "2018-01-02T12:00:00.000Z"
      },
      "id": 2,
      "type": "incoming_completed_calls"
    }
  ]
}

Lista chamadas recebidas completadas (atendidas), com transcrições via include=transcriptions.

Suporta os parâmetros universais JSON:API (paginação, ordenação, include, sparse fieldsets) — veja as convenções.

Authentication

AuthorizationBearer

Token de API da conta do tenant.

Query parameters

filter[started_at]stringOptional

datetime, opcional (janela máxima de 31 dias). Chamadas iniciadas no intervalo.

Ex: filter[started_at]=2018-06-01T00:00:00.000Z,2018-06-01T23:59:59.999Z

filter[caller_phone]stringOptional

string, opcional. Chamadas cujo telefone de origem contenha o valor.

Ex: filter[caller_phone]=987654321

filter[hangup_cause]stringOptional

enum, opcional. Chamadas desligadas pelo valor informado.

Valores:

1 — Cliente desligou
2 — Operador desligou
3 — Sistema desligou
4 — Interrupção
5 — Callback
6 — Limite de tempo
7 — Supervisor
8 — Transferência para WhatsApp

Ex: filter[hangup_cause]=1

filter[ivr]stringOptional

integer, opcional. Chamadas cuja URA de destino seja igual ao valor.

Ex: filter[ivr]=2

filter[call_queue]stringOptional

integer, opcional. Chamadas cuja fila de destino seja igual ao valor.

Ex: filter[call_queue]=3

filter[qualification]stringOptional

integer, opcional. Chamadas cuja qualificação seja igual ao valor.

Ex: filter[qualification]=1

filter[protocol]stringOptional

integer, opcional. Chamada cujo protocolo seja igual ao valor.

Ex: filter[protocol]=2

filter[note]stringOptional

string, opcional (case-insensitive). Chamadas cuja observação contenha o valor.

Ex: filter[note]=Chamada Muda

filter[extension]stringOptional

integer, opcional. Chamadas cujo ramal contenha o valor.

Ex: filter[extension]=232

filter[agent]stringOptional

integer, opcional. Chamadas cujo agente seja igual ao valor.

Ex: filter[agent]=7

includestringRequired

Relacionamentos incluíveis: ivr, call_queue, qualification, customer, agent, transcriptions.

sortstringOptional

Ordenável por: started_at.

page[limit]stringOptional

integer, opcional. Quantidade máxima de itens por página.

page[offset]stringOptional

integer, opcional. Deslocamento (quantos itens pular) para paginação.

Response

Sucesso.